本文摘要：很多人开店，讲究了大的装饰，却很更容易忽视掉很多小细节上的问题，特别是在是餐饮行业，有时候即便你的翻新奢侈有档次，但是，如果服务及细节处忽视了顾客的感觉，那么久而久之，你的餐馆也就会再行有人不愿流连了。

很多人开店，讲究了大的装饰，却很更容易忽视掉很多小细节上的问题，特别是在是餐饮行业，有时候即便你的翻新奢侈有档次，但是，如果服务及细节处忽视了顾客的感觉，那么久而久之，你的餐馆也就会再行有人不愿流连了。这些小细节做到很差，你还想要赚大钱?!究竟哪些服务细节更容易被餐馆老板疏忽大意，造成做生意更加劣呢?柠檬水OR白开水消费者去餐馆用餐，落座时每家店的服务千差万别，有的餐厅会端来免费茶水，有的是一杯白开水，有的是一杯炎热的柠檬水，有的什么也不给，末端给顾客的任何水都必须花钱。

白开水和柠檬水在成本上差异并不大，但如果在寒冷的夏天，一杯冰冰的、酸酸的柠檬水，用一个整洁精美的半透明玻璃杯端上来，客人感觉当然要好一些。在消费者心目中，除了菜品本身，服务早已出了他们否再行来这家店的最重要因素之一。手提袋OR塑料袋许多餐馆包的无非是用饭盒装有好，然后放进塑料袋中。

殊不知，有的顾客必须托着这个饭盒乘公交车又走路的，有的或许还要去闻朋友，这样托着一个饭盒，既不方便，也不体面。好的餐饮店，不仅是东西爱吃，更佳的是店里的服务。

带上手套服务顾客最喜欢的一件事情，要数服务员端菜的时候把手指伸入了盘子里。当然，大部分餐馆服务不至于这么险恶，但大部分餐馆在端菜这个环节显然也过于讲究。但也有一些侧重细节及顾客感觉的餐馆他们就不会拒绝服务员统一带上白手套服务，这样，无论是在摆盘还是端菜的时候，都让顾客深感很整洁公共卫生，心里也放心。洗手间里的针线包细节做位的餐馆，不只是对顾客睡觉的地方讲究，堪称对洗手间做细心。

不必须洗手间装饰得跟宾馆似的，但整洁公共卫生是一定要留意的。一甁洗手液、一卷卫生纸能花多少钱呢?麦当劳、肯德基不受大众青睐，还真为少不了他们洗手间里卫生纸的功劳。

甚至有一些餐馆里，在洗手间的墙上你能看见一个袋子，其中装有各色的线和缝衣服的针，这是为了客人万一遭遇裤子拉链怕了、衣服和扣子丢弃了等类似情况时，可以防止失望。只不过能用得上这些针线的几率尤其小，但这样的服务，的确精细坦诚得让人打动。意见卡OR意见本在餐桌上放片古朴的意见卡，上面工整地打印机着您最喜欢哪道菜、您对哪些地方过于失望、其他意见等内容。客人吃完饭，在等服务员结帐的时候，就可以展开填上，使餐馆能很快掌控顾客的意见。

相比较于一些餐厅由服务员拿着意见本去找顾客让其评分的作法，这样的意见卡既便利，又快捷，还能让心里明确提出意见的顾客不深感失望。带上袖套睡觉顾客落座后，饭菜末端了上来，服务员回头过去，体贴地回答您必须袖套吗。这是品牌餐馆的服务。

睡觉时剩桌子的菜，又是酒水、饮料的，有的顾客还带着小孩，一群朋友不吃个饭，个个都穿着得漂漂亮亮的，不小心把油摸到了袖子上，多扫兴啊。袖套也会拿走，只是送来顾客用一用，走浸整洁消毒了就出，不仅成本低，堪称反映了餐馆的服务体贴。只不过说到底，餐馆的本质就是获取给人便利，让人们在艰辛了一天的工作后或者跟朋友小聚时的一个睡觉平台，华而不实的东西即便在刚经常出现的时候谓之人侧目，但注定抵不过时间的流逝，唯有全方位车站在顾客的角度作出的细节服务，才能确实感动消费者的内心，获得他们的接纳，并将您的餐馆列为他们内心的选用目的地。

而如果真如此，还恨你的做生意很差，赚到将近大钱吗?!。

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